Työelämän myllerryksissä hermot tuppaavat kiristymään, paitsi jos on lehmän hermot. Resilienssi eli kyky sietää psyykkistä kuormitusta auttaa pysymään tolkuissaan, kun ympärillä kuohuu. Sietokykyä tarvitaan, sillä jatkuvassa muutoksessa kukaan voi tietää koska palli lähtee oman pyllyn alta, kirjoittaa Leena Mattila
